Озеленение в отеле - это важно. Люди приезжают к вам, чтобы сменить обстановку, отключиться от мегаполиса, сменить ритм. Ваши лучшие клиенты - бабушки с внуками, мамы с детьми, которых на несколько месяцев отправляют подышать чистым воздухом и пожить на природе их мужья и сыновья.
Очевидно, что на уровне сознания при выборе отеля для длительного проживания семьи, в первую очередь мы обращаем внимание на уют и чистоту в номерах, на качество блюд шведского стола и в отельных ресторанах, на комфорт общения с персоналом. Состояние зеленых насаждений - то, что оценивается целевой аудиторией на бессознательном уровне, на уровне эмоционального восприятия.
Работая на территориях отелей, я ненавязчиво (в курилке или когда гости сами интересовались нашей работой) задавала гостям вопросы об озеленении территории и интерьеров отеля и сталкивалась с формулировками "как в совке", "гнетущая атмосфера", "лежу у пруда и не могу расслабиться, потому что кажется, что вон та сухая ветка сейчас сломается и упадет", "искусственные растения в бассейне, еще и в пыли - не хочется туда заходить".
Вряд ли найдется бывший гость, который, принимая решение больше не отдыхать в конкретном отеле, мог бы даже для себя самого четко сформулировать причину "некачественное озеленение" или "неухоженные растения". Обычно это звучит как "как-то там неуютно", "не хочется гулять по территории" (а ведь к вам приезжают именно для того, чтобы гулять и дышать свежим воздухом). И вы теряете гостей, они пробуют новые отели и остаются там, руководствуясь все тем же неосознанным состоянием, но уже комфорта и уюта.
Я прекрасно знакома с этой проблемой изнутри и имею ряд наработанных эффективных решений, поэтому могу с уверенностью предлагать вам:
- оценку состояния зеленых насаждений и составление графика агротехнических мероприятий, обучение вашего персонала грамотному уходу за растениями
- проектирование и проведение мероприятий по пересадке существующих растений, посадке новых растений (собственный питомник позволяет предложить вам районированные растения по приятным ценам с гарантией приживаемости)
- проектирование и проведение глобальной реконструкции садово-парковых зон отеля, создание собственных мини-питомников (на срезку в номера, пряности и ягоды для кухни, сухоцветы на осенне-зимний период, растения на доращивание для дальнейшей высадки на территории отеля)
Вместе мы придем к оптимальной схеме работы, которая позволит преобразить состояние ландшафта на территории отеля с минимальными затратами, в результате чего вы получите позитивное отношение со стороны постоянных клиентов и увеличение загрузки отеля благодаря их рекомендациям и тем фото территории, которые вы сможете использовать в рекламных целях.
С уважением к вашему бизнесу,
Наталия Анисимова,
Дизайнер, руководитель компании "Грин Гифтс"